기사 (4건) 리스트형 웹진형 타일형 전체기사 뉴스 기획 황령산칼럼 오피니언 카드뉴스 동영상 콘텐츠 DB 배달 음식점들 '악성 리뷰' 대응 방안 마련 배달 음식점들 '악성 리뷰' 대응 방안 마련 비상식적인 요구를 일삼는 악성 리뷰 때문에 배달음식점들이 피해를 입고 있다. 이에 대처하기 위해 배달의민족(배민)이 전국가맹점주협의회와 손잡고 외식업 점주들과의 건강한 상생 협력 문화 조성에 나선다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 지난 15일 국회 더불어민주당 당대표실에서 을지로위원회, 전국가맹점주협의회와 상생협약식을 열었다.자영업자 등을 괴롭히는 악성 리뷰는 그동안 점주들이 오롯이 떠안아야 하는 문제였다. 일부 악성리뷰는 “생일이니 많이 달라”, “낭낭하게 서비스 해달라”는 등 비상식적인 요구를 하고 이에 응하지 않으면 낮은 별점 사회 | 취재기자 안시현 | 2021-02-16 17:44 수수료 인상이 낳은 ‘배민 불매 운동’과 ‘공공 배달 앱’ 등장... 소비자들 반응은? 수수료 인상이 낳은 ‘배민 불매 운동’과 ‘공공 배달 앱’ 등장... 소비자들 반응은? 수수료 부과 체계 변경으로 영세 자영업자들에게 높은 비용 부담을 안긴 국내 배달 앱 업체 1위 ‘배달의 민족’이 결국 새 요금제를 철회하고 개선책 마련에 나서겠다고 발표했다. 그러나 사건 이후, 배달 앱 소비자들 사이에서는 배달의 민족 이용을 중단하고 공공 배달 앱을 이용하자는 움직임이 나타나고 있어 논란은 계속되고 있다.지난 1일, 배달의 민족 운영사인 ‘우아한 형제들’은 수수료 부과 체계를 기존의 정액제 광고 상품인 ‘울트라콜’에서 정률제 방식의 ‘오픈서비스’로 변경하겠다고 발표했다. 오픈서비스란 배달의 민족을 통해 발생하는 주 사회 | 취재기자 조봉선 | 2020-04-30 06:54 배달 앱 수수료 부담, 해결방안 있을까? 배달 앱 수수료 부담, 해결방안 있을까? “○○빌라 1층, 음식 문 앞에 놔두고 가주세요.” 나는 요청사항을 적고 계좌이체로 결제한다. 스마트폰 하나로 배달 앱을 통해 간편하게 결제하고 배달을 기다린다. 미세먼지가 심해지고 있는 요즘, 사람들은 나가서 사 먹는 것보다 간편하게 스마트폰으로 결제할 수 있는 배달 앱을 이용한다. 1인 가구가 늘어나면서 혼자 해 먹기보단 시간과 비용이 절약되는 배달음식을 많이 이용하게 됐다. 그러면서 배달 음식 시장은 크게 성장했고, 배달 앱이 발달하여 ‘배달민족’이라는 단어가 생길 정도로 배달을 시켜 먹는 사람들이 늘어났다.하지만 최근 들어 배달 수수료 때문에 많은 사람들이 시켜 먹기를 꺼리고 있다. 배달 수수료는 1000원~3500원 사이로 기준을 잡고 있다. 또한 대부분의 음식점들의 최소주문금액은 1만 30 콘텐츠 DB | 부산시 서구 이민아 | 2019-04-08 14:25 음식점주에게 배달앱은 '독이 든 성배'...안 하면 영업 지장, 하면 광고비⋅수수료 '폭탄' 음식점주에게 배달앱은 '독이 든 성배'...안 하면 영업 지장, 하면 광고비⋅수수료 '폭탄' 배달앱은 음식을 시켜 먹을 수 있는 스마트폰 앱이다. 자기가 사는 지역은 물론 전국 각지의 음식점을 다 검색할 수 있기에 배달 책자를 찾아보는 수고를 덜어준다. 또한 음식점별로 음식의 원산지 표시도 나와 있다. 울산시 남구에서 자취 중인 김산(23) 씨는 배달 앱을 통해 음식을 자주 시켜 먹는다. 김 씨는 “뭘 먹을지 생각이 안날 때 앱을 보면서 찾아도 된다. 같은 음식을 시키더라도 앱 리뷰를 보고 어떤 집이 맛있는지 고를 수도 있다”고 말했다.1인 가구 및 맞벌이 증가로 배달 수요가 늘어나는 추세다. 그래서 배달앱은 한창 호황을 누리고 있다. 한국 소비자단체 협의회에 따르면, 배달 앱 규모는 올해만 5조 원 이상 추정되며 수년 안에 10조 원으로 급성장할 전망을 보인다. 기획 | 취재기자 도민섭 | 2019-01-25 20:04 처음처음1끝끝
배달 음식점들 '악성 리뷰' 대응 방안 마련 배달 음식점들 '악성 리뷰' 대응 방안 마련 비상식적인 요구를 일삼는 악성 리뷰 때문에 배달음식점들이 피해를 입고 있다. 이에 대처하기 위해 배달의민족(배민)이 전국가맹점주협의회와 손잡고 외식업 점주들과의 건강한 상생 협력 문화 조성에 나선다. 배민을 운영하는 우아한형제들은 지난 15일 국회 더불어민주당 당대표실에서 을지로위원회, 전국가맹점주협의회와 상생협약식을 열었다.자영업자 등을 괴롭히는 악성 리뷰는 그동안 점주들이 오롯이 떠안아야 하는 문제였다. 일부 악성리뷰는 “생일이니 많이 달라”, “낭낭하게 서비스 해달라”는 등 비상식적인 요구를 하고 이에 응하지 않으면 낮은 별점 사회 | 취재기자 안시현 | 2021-02-16 17:44 수수료 인상이 낳은 ‘배민 불매 운동’과 ‘공공 배달 앱’ 등장... 소비자들 반응은? 수수료 인상이 낳은 ‘배민 불매 운동’과 ‘공공 배달 앱’ 등장... 소비자들 반응은? 수수료 부과 체계 변경으로 영세 자영업자들에게 높은 비용 부담을 안긴 국내 배달 앱 업체 1위 ‘배달의 민족’이 결국 새 요금제를 철회하고 개선책 마련에 나서겠다고 발표했다. 그러나 사건 이후, 배달 앱 소비자들 사이에서는 배달의 민족 이용을 중단하고 공공 배달 앱을 이용하자는 움직임이 나타나고 있어 논란은 계속되고 있다.지난 1일, 배달의 민족 운영사인 ‘우아한 형제들’은 수수료 부과 체계를 기존의 정액제 광고 상품인 ‘울트라콜’에서 정률제 방식의 ‘오픈서비스’로 변경하겠다고 발표했다. 오픈서비스란 배달의 민족을 통해 발생하는 주 사회 | 취재기자 조봉선 | 2020-04-30 06:54 배달 앱 수수료 부담, 해결방안 있을까? 배달 앱 수수료 부담, 해결방안 있을까? “○○빌라 1층, 음식 문 앞에 놔두고 가주세요.” 나는 요청사항을 적고 계좌이체로 결제한다. 스마트폰 하나로 배달 앱을 통해 간편하게 결제하고 배달을 기다린다. 미세먼지가 심해지고 있는 요즘, 사람들은 나가서 사 먹는 것보다 간편하게 스마트폰으로 결제할 수 있는 배달 앱을 이용한다. 1인 가구가 늘어나면서 혼자 해 먹기보단 시간과 비용이 절약되는 배달음식을 많이 이용하게 됐다. 그러면서 배달 음식 시장은 크게 성장했고, 배달 앱이 발달하여 ‘배달민족’이라는 단어가 생길 정도로 배달을 시켜 먹는 사람들이 늘어났다.하지만 최근 들어 배달 수수료 때문에 많은 사람들이 시켜 먹기를 꺼리고 있다. 배달 수수료는 1000원~3500원 사이로 기준을 잡고 있다. 또한 대부분의 음식점들의 최소주문금액은 1만 30 콘텐츠 DB | 부산시 서구 이민아 | 2019-04-08 14:25 음식점주에게 배달앱은 '독이 든 성배'...안 하면 영업 지장, 하면 광고비⋅수수료 '폭탄' 음식점주에게 배달앱은 '독이 든 성배'...안 하면 영업 지장, 하면 광고비⋅수수료 '폭탄' 배달앱은 음식을 시켜 먹을 수 있는 스마트폰 앱이다. 자기가 사는 지역은 물론 전국 각지의 음식점을 다 검색할 수 있기에 배달 책자를 찾아보는 수고를 덜어준다. 또한 음식점별로 음식의 원산지 표시도 나와 있다. 울산시 남구에서 자취 중인 김산(23) 씨는 배달 앱을 통해 음식을 자주 시켜 먹는다. 김 씨는 “뭘 먹을지 생각이 안날 때 앱을 보면서 찾아도 된다. 같은 음식을 시키더라도 앱 리뷰를 보고 어떤 집이 맛있는지 고를 수도 있다”고 말했다.1인 가구 및 맞벌이 증가로 배달 수요가 늘어나는 추세다. 그래서 배달앱은 한창 호황을 누리고 있다. 한국 소비자단체 협의회에 따르면, 배달 앱 규모는 올해만 5조 원 이상 추정되며 수년 안에 10조 원으로 급성장할 전망을 보인다. 기획 | 취재기자 도민섭 | 2019-01-25 20:04