"면세점에서 산 외국산 명품가방은 왜 AS 안돼?" 불만 속출

하마짱 2017-01-19 14:56:44

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남자친구가 얼마나 속상했을까... ㅜ 사주고도 찜찜한..

순진한양 2017-01-14 17:07:06

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제품의 품질이나 하자에 대한 보상은 소비자에게 당연한 권리인데
좀 더 저렴하게 샀다고 AS에 불편함을 겪어야 한다니 너무 불힙리적인 것 아닌가요.
소비자의 불편과 피해를 최소화할 수 있는 대책이 마련되었으면 좋겠네요~

엘리 2017-01-13 22:29:41

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저도 겪어봤지만 해결책이 필요한거 같아요
같은 브랜드인데 누군 해주고 안해주고 보증서만 있다면 어디서 샀든 AS는 해줘야 한다고 생각해요

한돌 2017-01-12 00:05:50

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브랜드 자체에서 운영하는 AS센터가 없는 게 큰 문제네요.
판매만 하고 나몰라라식으로 한국고객은 봉이라는 말이 떠오르네요.

다롱 2017-01-11 15:48:48

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면세점 구매시 직원들이 교환 환불 수선에 대해서 모두 친절히 안내해주고 있어요 걱정안하셔두 되구2000달라이상 상품은 정매장품과 별차이안나서 정매장품이 좋구요 여행하실때 루이뷔통에서 200만원짜리 가방을 사신다 해도 국내들어오면 유상수리인지 무상수리인지도 안내해주죠. 그러니 명품아닐까요?
국내에서 사도 1년뒤 어차피 유상수리이니 요런건 크게 문제 되는일이 아닌듯 싶네요.