한 달간 무료! 영상이나 음원 스트리밍 사이트에서 자주 접하는 문구입니다. “공짜니까 한 번 써보고 계속 써볼까?”라는 마음으로 서비스를 신청하는 분들이 적지 않을 텐데요. 하지만 계속 이용할 생각이 없음에도 유료 전환 시기를 놓쳐 결제까지 이르는 경우가 많습니다. 따라서 한국소비자원은 최근 이 같은 결과를 조장하는 ‘다크 넛지’ 상술의 문제점을 지적했습니다.
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